为了更好地为同学们及时提供必要的心理帮扶和支持，2025年国庆（中秋）假期间（10月1日—10月8日），学校心理健康教育与咨询中心将继续通过线上的方式给广大同学提供心理咨询服务，现将相关事项安排如下：

一、服务对象：我校全体学生。

二、服务方式：

 (一)预约：

1.登录【心理健康系统】

打开【微信】APP-点击【通讯录】-我的企业【桂林理工大学】-点击【心理健康系统】；

或打开【企业微信】APP-选择企业【桂林理工大学】-点击【工作平台】-点击【心理健康系统】

2.选择咨询师和确认时间地点

点击“咨询预约”图标 ，即可在线进行咨询预约 ，可选择不同咨询师开放的时间段进行咨询预约 ，也可以根据不同时间/不同地点选择不同咨询师进行咨询预约。

3.信息录入与确认预约

选择可预约时间后，阅读【来访者须知】并点击【同意】；

在线填写【咨询预约表单】，填写完成后，依次点击【保存】-【下一步】按钮；

学生填写心理评估，点击【开始评估】，完成后点击【完成评估】；

点击【确认预约】，预约成功。

4.查看预约记录以及退约

返回【桌面】，选择【在线预约】-【咨询预约】，可以看到是否【预约成功】。

如果因有其他事情需要退约，请点击【退约】-填写【退约原因】-点击【确认退约】，退约成功。

温馨提示：当学生预约成功且没有退约的情况下，在咨询结束之前不能再次进行预约。

（二）咨询：

来访者通过钉钉与咨询师签订服务协议并进行线上视频咨询或语音咨询；

三、心理咨询师值班安排

若同学们面临各种心理压力、挑战，或需帮助，可通过钉钉预约线上咨询，以获得必要的心理支持。我们将竭诚为同学们服务。有紧急情况，也可拨打以下心理援助热线。

（一）教育部华中师范大学心理援助热线

服务时间：北京时间每天8:00—24:00。

援助热线电话：027-59427263（+86）4009678920。

（二）广西心理援助热线：

服务时间：北京时间每天8:00—24:00。

援助热线电话：0772-3136120

学生工作部（处）

2025年9月28日