为及时向同学们提供专业的心理支持与帮扶，2026年暑假期间（7月18日—9月3日），学校心理健康教育与咨询中心将继续为同学们提供线上心理咨询服务。现将有关事项通知如下：

一、服务对象

我校全体在校学生。

二、服务方式

暑假期间心理咨询服务采用"线上预约+线上视频/语音咨询"的方式进行。

（一）预约流程

1. 系统入口（二选一即可）

微信端：打开微信APP → 点击【通讯录】→ 进入我的企业【桂林理工大学】→ 点击【心理健康系统】

企业微信端：打开企业微信APP → 选择企业【桂林理工大学】→ 点击【工作平台】→ 点击【心理健康系统】

2. 选择咨询时段

点击"咨询预约"图标，可根据咨询师排班或个人时间选择合适的咨询时段。

特殊情况协调：如遇咨询师未及时联系、固定咨询师暂未排班、可约时段与个人时间冲突等情况，可添加QQ：3099292326，联系心理中心助理协助处理。

3. 完成预约确认

（1）阅读【来访者须知】并点击【同意】

（2）如实填写【咨询预约表单】，依次点击【保存】→【下一步】

（3）完成心理评估问卷，点击【开始评估】，完成后点击【完成评估】

（4）点击【确认预约】，系统提示即预约成功

4. 预约查询与退约

查询：返回系统【桌面】→ 选择【在线预约】→【咨询预约】，即可查看预约状态。

退约：如需取消预约，请点击【退约】→ 填写【退约原因】→ 点击【确认退约】。

温馨提示：预约成功且未退约的情况下，本次咨询结束前无法进行下一次预约，请同学们合理安排时间。

（二）咨询开展

预约成功后，咨询师将通过钉钉主动联系来访者，开展视频或语音形式的线上咨询，请预约成功的同学留意钉钉消息提醒。

三、咨询师排班情况

暑假期间，同学们在学业、人际、情绪、适应等方面遇到困扰，都可以通过预约系统寻求专业帮助。若遇紧急心理危机情况，亦可随时拨打全国统一心理援助热线：12356（拨打外地热线请加区号，如上海热线：021-12356）。

学生工作部（处）

心理健康教育与咨询中心

2026年7月13日